Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu
Người Dùng t789

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách t789 — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ t789.cam — thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân ("Dữ liệu cá nhân") của bạn khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng truy cập nền tảng t789 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ được phép hoạt động. Bằng việc sử dụng dịch vụ t789, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này cùng với Điều khoản & Điều kiện.

t789 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (Data Controller) đối với thông tin cá nhân bạn cung cấp trực tiếp, và đóng vai trò là bên xử lý dữ liệu (Data Processor) đối với dữ liệu được xử lý thay mặt đối tác cung cấp trò chơi. Mọi thay đổi đối với Chính sách này sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

t789 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn tương tác với nền tảng. Dưới đây là danh mục dữ liệu chúng tôi thu thập và nguồn gốc tương ứng:

t789 không thu thập dữ liệu thuộc danh mục nhạy cảm đặc biệt như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo hay dữ liệu sinh trắc học — trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu bắt buộc và được thông báo rõ ràng cho bạn trước khi thu thập.

Đối với người dùng dưới 18 tuổi: t789 không cố ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu đó ngay lập tức và đóng tài khoản tương ứng.

t789 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và được thông báo rõ ràng. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau: thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, lợi ích hợp pháp của t789, hoặc sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Cụ thể, chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để:

• Tạo và quản lý tài khoản — xác thực danh tính, duy trì hồ sơ thành viên, xử lý đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch tài chính — nạp tiền, rút tiền, hoàn tiền, giải quyết tranh chấp thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và VNPay.
• Xác minh danh tính (KYC) — tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML) và xác nhận độ tuổi 18+.
• Cung cấp dịch vụ trò chơi — vận hành Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Bóng bàn, Đồng xu và các sảnh chơi liên kết.
• Hỗ trợ khách hàng — phản hồi thắc mắc, giải quyết khiếu nại, cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận — phát hiện hành vi bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Tuân thủ pháp luật — cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm — đề xuất trò chơi phù hợp, gửi khuyến mãi liên quan (khi bạn đồng ý nhận thông báo).
• Phân tích và cải tiến — thống kê hành vi sử dụng ẩn danh để nâng cấp tính năng nền tảng.

t789 sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không xin phép bạn trước.

t789 có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba được lựa chọn kỹ lưỡng trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi yêu cầu tất cả đối tác xử lý dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (DPA — Data Processing Agreement) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của t789.

Các danh mục bên thứ ba có thể nhận dữ liệu của bạn:

• Đơn vị thanh toán — MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi — các studio và nhà cung cấp phần mềm casino nhận dữ liệu phiên chơi để vận hành trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC) — đối tác xác minh CCCD/CMND và địa chỉ theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây — lưu trữ dữ liệu được mã hóa trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao.
• Công ty phân tích — dữ liệu hành vi ẩn danh để phân tích xu hướng sử dụng nền tảng (không chứa thông tin định danh cá nhân).
• Cơ quan pháp luật — khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.

Trong trường hợp t789 được sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển giao cho bên kế nhiệm — bạn sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý với việc chuyển giao.

t789 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (web beacon, pixel, local storage) để đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng cốt lõi của t789.

Khi lần đầu truy cập t789.cam, bạn sẽ thấy thông báo cookie để xác nhận lựa chọn của mình. Bạn có thể thay đổi tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập mục Cài đặt cookie ở cuối trang.

t789 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ t789.
• Mã h óa AES-256 cho toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị nội bộ — không ai trong hệ thống có thể truy cập dữ liệu người dùng đơn phương.
• Kiểm soát quyền truy cập theo vai trò (RBAC) — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới có quyền xem dữ liệu cụ thể.
• Giám sát bảo mật liên tục 24/7 — hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm tra thâm nhập (Penetration Testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với bản sao lưu ngoại vi được mã hóa độc lập.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận ISO 27001. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu tuân thủ AML).
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: lưu trữ tối đa 12 tháng rồi được xóa tự động.
• Dữ liệu chat hỗ trợ: lưu trữ 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối.

t789 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn cho rằng t789 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng cách và không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc cơ quan quản lý tương đương tại quốc gia nơi bạn cư trú.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách t789 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: Yêu cầu bảo mật dữ liệu)
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến trên t789.cam — 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ ràng yêu cầu của bạn để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Mọi yêu cầu đều được xử lý bảo mật và không ảnh hưởng đến tình trạng tài khoản của bạn.